POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La protection de tes données personnelles est une priorité.
Cette politique de confidentialité a pour objectif de t’expliquer de manière claire et transparente comment tes données sont collectées, utilisées et protégées lorsque tu utilises les services proposés par Ilaria Neri.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Ilaria Neri – ilaria@seren-lad.com
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation des services (formulaires de contact, questionnaire de diagnostic visibilité, prise de rendez-vous, échanges par e-mail), les données suivantes peuvent être collectées :
nom et prénom
adresse e-mail
numéro de téléphone
informations relatives à ton activité et à ta visibilité
toute information transmise volontairement via les formulaires
Ces données sont strictement nécessaires au bon déroulement des échanges et à l’évaluation de la pertinence d’une mission pour laquelle tu me mandaterais.
3. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
répondre à tes demandes
analyser ta situation dans le cadre d’un diagnostic visibilité
te recontacter si un accompagnement ou un rendez-vous est pertinent
assurer le suivi des échanges professionnels
améliorer la qualité des services proposés
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales non prévues ni cédée à des tiers.
4. Partage des données
Les données personnelles ne sont pas vendues ni partagées avec des tiers.
Elles peuvent toutefois être traitées par des prestataires techniques de confiance (hébergement, outils de prise de rendez-vous, formulaires, messagerie), uniquement lorsque cela est nécessaire à la bonne exécution des services, et dans le respect des règles de confidentialité et de sécurité.
5. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de garantir la sécurité des données personnelles et d’éviter tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.
7. Tes droits
Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), tu disposes des droits suivants :
droit d’accès à tes données
droit de rectification
droit à l’effacement
droit d’opposition ou de limitation du traitement
Tu peux exercer ces droits à tout moment en envoyant un message à l’adresse suivante : ilaria@seren-lad.com
8. Modification de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur cette page.
9. Acceptation
En utilisant les services proposés par Ilaria Neri, tu reconnais avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité et en accepter les termes.